Питання та відповіді

Куди звернутися з додатковими запитаннями?
З усіх питань щодо Акції можна звернутися на електронну адресу: promo@bettersvit.com.
Протягом якого періоду триває Акція?
Акція триває з 19 грудня 2025 року до 31 грудня 2025 року включно.
Де проходить Акція?
Акція проводиться на всій території України, крім тимчасово окупованих територій.
Як знайти товари, які беруть участь в Акції?
В Акції беруть участь продукти ТМ: «Агуня», «Марійка», «Чудо», «Pepsi», «7up», «Mirinda», «Сандора», «Садочок», «Lay`s», «Doritos», «Cheetos», «Хрумтeaм», «Lipton».
Повний перелік товарів можна знайти в Офіційних правилах Акції на сайті https://pepsico-promo.com.ua
Як взяти участь в Акції?
Для участі необхідно:
- Придбати будь-які Акційні товари від 2х (двох) одиниць в одному чеку на сайті https://silpo.ua/ або у мобільному застосунку «Сільпо»;
- При покупці увійти у «Власний рахунок».
- Електронний чек можна знайти у застосунку «Сільпо» у розділі «Мої покупки» або на сайті https://silpo.ua/ після входу у «Власний рахунок» у розділі «Чеки».
- Зареєструвати номер електронного чеку на сайті Акції.
- Заповнити інформацію в наступних полях:
Поле: Імʼя
Поле: Прізвище
Поле: Номер мобільного телефону (при реєстрації кожного нового номеру чеку учасник повинен
вводити один і той самий номер мобільного телефону)
Поле: Дата покупки (дата вказана у чеку)
Поле: Номер чеку
Поле: Завантажити зображення (фотографія чеку, де видно номер чеку та перелік куплених товарів)
- Натиснути кнопку: Підтверджую згоду з Офіційними правилами Акції
- Натиснути кнопку «Зареєструвати чек»
Які подарунки та призи в Акції?
Щоденні призи Акції: електронний подарунковий сертифікат «Сільпо» номіналом 500 грн у кількості 75 одиниць;
Щотижневі призи Акції: зарядна станція Bluetti AC2P / 300 Вт / 230.4 Вт⋅год / LiFePO4 у кількості 6 одиниць;
Голвоний приз Акції: смартфон Apple iPhone 17 256GB у кількості 1 одиниця.
Скільки шансів у розіграші я можу мати?
1 (один) чек, у якому присутні мінімум 2 Акційні товари = 1 шанс у щоденному, щотижневому та у головному розіграшах. Більше чеків – більше шансів на отримання призу.
Скільки призів я можу отримати за весь період Акції?
Обмеження щодо кількості призів в одні руки – немає.
Як відбувається визначення переможців у розіграшах?
● Розіграш проводиться випадковим чином за допомогою комп’ютерної програми на сайті random.org.

● Результати розіграшу публікуються у день визначення переможців на сайті Акції https://pepsico-promo.com.ua.
Як я дізнаюся, що я виграв приз у розіграші?
У визначення переможців результат буде опублікований на сайті https://pepsico-promo.com.ua.

Упродовж 7 робочих днів після оголошення переможців виконавець зв’язується з тими учасниками, які отримали право на приз, за номером телефону, який був вказаний при реєстрації чеку на сайті, для з’ясування інформації, що необхідна для отримання призу.
Коли та яким чином я зможу отримати свій приз?
Для отримання призу вам необхідно надіслати скан-копії документів на електронну пошту promo@bettersvit.com:

● Скан-копію паспорта громадянина України (1, 2 сторінки обов'язково, 3,4,5,6 сторінки – за потреби, а також сторінка з даними про останню реєстрацію) або копію ID-картки громадянина України;

● Скан-копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера платника податку або сторінку з паспорта громадянина України про відмову від присвоєння ідентифікаційного номера платника податку;

Після підтвердження наданих даних та документів Виконавець акції надішле приз на узгоджене відділення Нової пошти.
Чи можу я відправити документи не на електронну пошту, а будь-яким іншим способом?
Ні, документи переможців, приймаються лише на електронну пошту promo@bettersvit.com, яка вказана в Офіційних правилах Акції.
Чи можу я брати участь в Акції і отримати приз, якщо мені немає 18 років?
Ні, в Акції можуть брати участь громадяни України, яким на момент проведення Акції вже виповнилось 18 років.
Чи потрібно мені щось платити за подарунки? Хто оплачує доставку подарунків?
Ні, не потрібно. Усі податки та збори з вартості подарунків і призів сплачує Виконавець Акції. Доставка також безоплатна.
Чи можу я отримати грошовий еквівалент вартості призу?
Ні, грошовий еквівалент призів не виплачується.
Чи можу я повернути приз чи обміняти його на інший?
Всі призи обміну та поверненню не підлягають.
Я проживаю на території, на якій ведуться воєнні дії, в Автономні Республіці Крим або на тимчасово окупованій території України і виграв приз. Як мені його отримати?
Виконавець не здійснює відправку подарунків на територію, на якій ведуться воєнні дії, в Автономну Республіку Крим та на тимчасово окуповані території України.
Чи можуть бути анульовані результати розіграшів?
Організатор або Виконавець Акції може анулювати перемогу учасника у разі недотримання цим учасником Офіційних правил Акції. Наприклад, якщо переможець не надасть усю необхідну інформацію протягом строку, визначеного у Офіційних правилах, або якщо надані ним дані виявляться недостовірними, Виконавець анулює перемогу такого учасника.
Навіщо ви збираєте скан-копії паспортних даних?
Персональні дані учасників збираються для веденя податкових і бухгалтерських відносин. Виконавець Акції виконує всі податкові зобов’язання, пов’язані з призами, відповідно до чинного законодавства України (сплачує податки за вручення призів).